Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti delle informazioni presenti sul nostro sito web!

Con la presente Informativa sulla privacy desideriamo informare gli utenti del nostro sito web in merito al tipo, all’ambito e alla finalità del trattamento dei dati personali. Per dati personali si intendono, in questo contesto, tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare personalmente l’utente del nostro sito web (teoricamente in modo alternativo o tramite il collegamento di diversi dati), compreso l’indirizzo IP. Le informazioni memorizzate nei cookie non sono generalmente identificabili personalmente, o lo sono solo in casi eccezionali; tuttavia, i cookie sono soggetti a normative specifiche che subordinano la liceità del loro utilizzo, in larga misura, al consenso attivo dell’utente.

Nella sezione generale della presente Informativa sulla privacy forniamo informazioni sulla protezione dei dati, che si applicano in linea generale al nostro trattamento dei dati, compresa la raccolta dei dati sul nostro sito web. In particolare, in qualità di interessato, sarai informato sui diritti di cui godi.

I termini utilizzati nella nostra Informativa sulla privacy e nelle nostre prassi in materia di protezione dei dati si basano sulle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR”) e su altre disposizioni legislative nazionali pertinenti.

Responsabile del trattamento ai sensi del GDPR

GUNTAMATIC Heiztechnik GmbH
Numero di registrazione: 96219z
Bruck 7
4722 Peuerbach
Austria

e:office(at)guntamatic.com
t: 0727624410 

Responsabile della protezione dei dati:
 Sig. Prok. Ing. Günther Huemer

Responsabile della protezione dei dati:
Sig. Prok. Ing. Günther Huemer

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Da un lato, i dati personali vengono raccolti quando l’utente ce li comunica espressamente; dall’altro, alcuni dati, in particolare quelli tecnici, vengono raccolti automaticamente quando l’utente visita il nostro sito web. Alcuni di questi dati vengono raccolti per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web. Altri dati possono essere utilizzati a fini di analisi. Tuttavia, è possibile utilizzare il nostro sito web senza dover fornire informazioni personali.

Tecnologie presenti sul nostro sito web

Cookie e memoria locale

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web il più intuitivo e funzionale possibile per te. Alcuni di questi cookie vengono memorizzati sul dispositivo che utilizzi per accedere al sito. 

I cookie sono piccoli file di dati che vengono scambiati tra il tuo browser e il nostro server web ogni volta che visiti il nostro sito web. Non causano alcun danno e vengono utilizzati esclusivamente per riconoscere i visitatori del sito web. I cookie possono memorizzare solo le informazioni fornite dal tuo browser, ad esempio quelle che hai inserito nel browser stesso o quelle disponibili sul sito web. I cookie non possono eseguire codice e non possono essere utilizzati per accedere al tuo dispositivo terminale. 

La prossima volta che accederai al nostro sito web utilizzando lo stesso dispositivo, le informazioni memorizzate nei cookie potranno essere inviate a noi (“cookie di prima parte”) oppure a un’applicazione web di terze parti a cui appartiene il cookie (“cookie di terze parti”).  Le informazioni memorizzate e inviate consentono a ciascuna applicazione web di riconoscere che hai già effettuato l’accesso e visitato il sito web utilizzando il browser installato sul tuo dispositivo. 

I cookie contengono le seguenti informazioni:

• Nome del cookie
• Nome del server da cui proviene il cookie
• Numero identificativo del cookie
• Una data di scadenza, trascorsa la quale il cookie verrà automaticamente cancellato

Classifichiamo i cookie nelle seguenti categorie a seconda della loro finalità e funzione:  

• Cookie tecnicamente necessari, per garantire il funzionamento tecnico e le funzioni di base del nostro sito web. Questo tipo di cookie viene utilizzato, ad esempio, per mantenere le impostazioni dell'utente durante la navigazione sul nostro sito web; oppure può garantire che le informazioni importanti vengano conservate per tutta la durata della sessione (ad es. dati di accesso, carrello). 
• Cookie statistici, per comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito web attraverso la raccolta e l'analisi di informazioni esclusivamente in forma anonima. In questo modo otteniamo informazioni preziose che ci consentono di ottimizzare sia il sito web che i nostri prodotti e servizi. 
• Cookie di marketing, per offrire agli utenti del nostro sito web attività promozionali e di marketing mirate.
• I cookie non classificati sono quei cookie che stiamo cercando di classificare in collaborazione con i singoli fornitori di cookie.

A seconda della durata di conservazione, distinguiamo inoltre i cookie in cookie di sessione e cookie persistenti. I cookie di sessione memorizzano informazioni utilizzate durante la sessione corrente del browser. Questi cookie vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser. Nessuna informazione rimane sul dispositivo dell’utente. I cookie persistenti memorizzano informazioni tra una visita e l’altra al sito web. Sulla base di queste informazioni, l’utente verrà riconosciuto come visitatore abituale alla visita successiva e il sito web reagirà di conseguenza. La durata di un cookie persistente è determinata dal fornitore del cookie.

La base giuridica per l’utilizzo dei cookie tecnicamente necessari è il nostro legittimo interesse a garantire un funzionamento tecnicamente impeccabile e una funzionalità ottimale del nostro sito web. L’utilizzo dei cookie statistici e di marketing è subordinato al tuo consenso. Queste tecnologie vengono attivate solo dopo che hai fornito il tuo consenso esplicito tramite il banner sui cookie. Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all’utilizzo futuro dei cookie. Il consenso è volontario. Il mancato consenso non comporta alcuno svantaggio. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo effettivamente (in particolare, la loro finalità e durata), si prega di consultare la presente Informativa sulla privacy e le informazioni contenute nel nostro banner sui cookie relativi ai cookie che utilizziamo.

È inoltre possibile configurare il browser in modo che non salvi alcun cookie sul dispositivo o che, ogni volta che si visita il sito, venga chiesto se si accetta l'uso dei cookie. I cookie già salvati possono essere eliminati in qualsiasi momento. Per sapere come procedere, consultare la sezione "Aiuto" del browser.
 
Si prega di tenere presente che la disattivazione generale dei cookie potrebbe comportare limitazioni funzionali sul nostro sito web. 

Sul nostro sito web utilizziamo anche le cosiddette funzioni di archiviazione locale (note anche come "dati locali"). Ciò significa che i dati vengono memorizzati localmente nella cache del browser, dove rimangono disponibili e leggibili anche dopo la chiusura del browser, a meno che non si cancelli la cache o i dati siano memorizzati nell'archivio di sessione. 

I soggetti terzi non possono accedere ai dati memorizzati nella memoria locale. Qualora determinati plug-in o strumenti utilizzino le funzioni della memoria locale, ne verrai informato nella descrizione del rispettivo plug-in o strumento. 

Se non desideri che i plug-in o gli strumenti utilizzino le funzioni di archiviazione locale, puoi gestirlo nelle impostazioni del tuo browser. Ti ricordiamo che ciò potrebbe comportare alcune limitazioni funzionali.

Google Analytics

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, E-mail: support-de@google.com
Società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti
Finalità: analisi dei dati web, misurazione delle prestazioni, monitoraggio delle conversioni, raccolta di dati statistici
Categoria: Statistica
Destinatari: UE, Stati Uniti
Dati trattati: informazioni relative alle visite al sito web (vedi elenco dettagliato di seguito), dati degli utenti. L'indirizzo IP viene utilizzato solo per un breve periodo al fine di determinare approssimativamente la posizione e non viene successivamente conservato (vedi di seguito).
Interessati: visitatori del sito web
Tecnologia: chiamata JavaScript (Google Tag / gtag.js), cookie (dettagli nell'elenco dei cookie), memoria locale
Base giuridica: consenso
Base giuridica per il trasferimento dei dati: Accordo UE-USA sulla protezione dei dati, Accordo Svizzera-USA sulla protezione dei dati, Estensione del Regno Unito all’Accordo UE-USA sulla protezione dei dati
Ulteriori informazioni:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/privacy/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
https://policies.google.com/technologies/ads
https://www.google.com/about/company/user-consent-policy-help
Qui puoi scoprire esattamente dove si trovano i data center di Google:https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Le attività sul Web e nelle app raccolte tramite Google Analytics possono essere visualizzate ed eliminate dagli utenti Google che hanno effettuato l'accesso nella sezione "La mia attività" (myaccount.google.com/data-and-privacy).

Sul nostro sito web utilizziamo le funzionalità del servizio di analisi web Google Analytics 4 (GA4) per analizzare il comportamento degli utenti e ottimizzare il nostro sito web.

Google Analytics utilizza cookie che consentono di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Tutti i dettagli (nome, finalità, periodo di conservazione) relativi a questi cookie sono disponibili nel nostro elenco specifico dei cookie utilizzati. In alternativa ai cookie, GA4 può utilizzare la memoria locale per memorizzare l'ID cliente, al fine di tracciare il comportamento degli utenti anche in assenza di un cookie tradizionale.
Le informazioni relative all'utilizzo del sito web — quali il tipo e la versione del browser, il sistema operativo utilizzato, la pagina visitata in precedenza, l'ora della richiesta al server e la posizione approssimativa — vengono trasmesse a Google e lì elaborate. A tal fine abbiamo stipulato un contratto con Google.

Per quanto riguarda gli indirizzi IP, non esiste una “anonimizzazione” tradizionale nel senso di un troncamento dopo la trasmissione; GA4 è invece progettato fin dall’inizio in modo tale che gli indirizzi IP dei visitatori provenienti dall’UE, dalla Svizzera e dal Regno Unito non vengano né registrati né archiviati. L’indirizzo IP viene utilizzato solo brevemente per determinare una posizione approssimativa (città, regione, paese) e viene poi eliminato in modo irrevocabile prima di essere memorizzato sui server di Google. Si tratta di una funzionalità integrata in GA4 che non può essere disattivata; non è un’impostazione opzionale.

Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, redigere rapporti sull'attività del nostro sito web e fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del nostro sito web.
Durante la navigazione sul sito web, il comportamento degli utenti viene registrato sotto forma di cosiddetti "eventi". Tra questi possono figurare:

• Visualizzazioni di pagina, percorso di navigazione dell'utente
• Prima visita al nostro sito web
• Siti web visitati
• Inizio di una sessione
• Interazione con il nostro sito web
• Comportamento degli utenti (ad esempio: clic, scorrimento, tempo trascorso sulla pagina, frequenza di rimbalzo)
• Download dei file
• Annunci visualizzati/cliccati (solo se Google Ads è collegato a questa proprietà e Google Signals è abilitato)
• Interazione con i video
• Ricerche interne

Vengono inoltre raccolti i seguenti dati:

• Posizione approssimativa (regione, ricavata dall'indirizzo IP, senza memorizzare l'indirizzo IP stesso)
• Data e ora della visita
• Informazioni tecniche relative al browser o ai dispositivi utilizzati (ad esempio, impostazione della lingua, risoluzione dello schermo)
• Fornitore di servizi Internet
• URL di provenienza (il sito web o il canale pubblicitario attraverso il quale un utente è giunto al nostro sito web)

Questi dati vengono trattati principalmente da Google per le proprie finalità, quali la profilazione (su cui non abbiamo alcun controllo).

I dati relativi all’utilizzo del nostro sito web vengono cancellati immediatamente alla scadenza del periodo di conservazione da noi stabilito. Per impostazione predefinita, Google Analytics prevede un periodo di conservazione di 2 mesi per i dati relativi agli utenti e agli eventi, con un periodo massimo di conservazione di 14 mesi. Tale periodo di conservazione si applica anche ai dati di conversione. Per tutti gli altri dati relativi agli eventi, sono disponibili le seguenti opzioni: 2 mesi, 14 mesi, 26 mesi (solo Google Analytics 360), 38 mesi (solo Google Analytics 360), 50 mesi (solo Google Analytics 360). Selezioniamo il periodo di conservazione più breve che soddisfi lo scopo da noi previsto. È possibile richiedere in qualsiasi momento informazioni sul periodo di conservazione da noi attualmente impostato. I dati per i quali il periodo di conservazione è scaduto vengono eliminati automaticamente una volta al mese.

Ulteriori dettagli sono disponibili nelle informazioni supplementari riportate nei link. Si consiglia di controllare regolarmente questi link per verificare eventuali modifiche, poiché Google Analytics potrebbe aggiornare le proprie funzionalità e le proprie politiche sulla privacy. Ulteriori informazioni relative ai diritti dell'utente e ai nostri recapiti sono disponibili nella sezione generale della presente informativa sulla privacy.

Google Fonts

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; società madre: Google LLC (USA),https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Scopo: integrazione dei caratteri tipografici
Categoria: Statistica
Destinatari: UE, Stati Uniti (eventualmente)
Dati trattati: indirizzo IP, impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo, versione e nome del browser.
Interessati: visitatori del sito web
Tecnologia: chiamata JavaScript
Base giuridica: consenso, quadro normativo sulla protezione dei dati
Sito web: www.google.com
Ulteriori informazioni:https://developers.google.com/fonts/faqhttps://policies.google.com/privacyhttps://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

Per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri, il nostro sito web utilizza i Web Font forniti da Google. 

Per visualizzare i font web, il browser che utilizzi deve connettersi a un server di Google. In questo modo Google viene informato che si sta accedendo al nostro sito web tramite il tuo indirizzo IP. Anche l’indirizzo IP proveniente dal browser del dispositivo che stai utilizzando per accedere al nostro sito viene memorizzato da Google. Se il tuo browser non supporta i font web, il tuo dispositivo visualizzerà il sito utilizzando un tipo di carattere standard. Ad ogni richiesta di Google Font, il tuo indirizzo IP viene automaticamente trasmesso a un server di Google insieme a informazioni quali le tue preferenze linguistiche, la risoluzione dello schermo, la versione e il nome del tuo browser. I dati di utilizzo raccolti da Google consentono a quest’ultima di determinare la popolarità di specifici tipi di font. Google pubblica questi risultati su siti di analisi interni (ad es. Google Analytics).

Google Fonts ci permette di utilizzare i caratteri tipografici sul nostro sito web senza doverli caricare sul nostro server. Google Fonts è un elemento fondamentale per garantire l’elevata qualità del nostro sito web. Tutti i font di Google sono ottimizzati automaticamente per il web. Ciò riduce il volume dei dati ed è particolarmente vantaggioso per l’utilizzo su dispositivi mobili. Quando visiti il nostro sito, le dimensioni ridotte dei file consentono tempi di caricamento più rapidi. Inoltre, i font di Google sono font web sicuri e supportati da tutti i principali browser.  

Google conserva le richieste relative alle risorse CSS sui propri server per un giorno. Ciò ci consente di utilizzare i font con il supporto di un foglio di stile di Google. I file dei font vengono conservati da Google per un anno. Per cancellare i dati in anticipo, è necessario contattare l'assistenza di Google (https://support.google.com ).

Google Maps

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; società madre: Google LLC (USA)
Obiettivo: integrazione dei servizi cartografici
Categoria: Statistica
Destinatari: UE, Stati Uniti
Dati trattati: indirizzo IP, dettagli sulle visite al sito web, dati dell'utente
Interessati: Utenti
Tecnologia: Richiamo JavaScript, cookie
Base giuridica: consenso, quadro normativo sulla protezione dei dati,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sito web:https://www.google.com
Ulteriori informazioni:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/en/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Qui puoi scoprire dove si trovano esattamente i data center di Google:https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

Sul nostro sito web è integrato il servizio Google Maps, al fine di fornire agli utenti una migliore visualizzazione delle informazioni geografiche relative alle località. 

Google Maps è un servizio di mappe online che consente di visualizzare in modo più chiaro le informazioni geografiche tramite un dispositivo terminale. Tra le altre cose, permette di visualizzare indicazioni stradali o di integrare sezioni di mappa relative a una determinata località in un sito web. 

Quando si apre Google Maps, il browser stabilisce una connessione con i server di Google. Ciò consente a Google di sapere che è stato effettuato l'accesso al nostro sito web tramite l'indirizzo IP dell'utente. L'utilizzo di Google Maps consente a Google di raccogliere ed elaborare dati relativi all'utilizzo del servizio.

Ai fini della fornitura di questo servizio, Google Maps tratta, tra l’altro, i termini di ricerca inseriti nonché le coordinate di latitudine e longitudine ricavate dall’indirizzo IP. Se si utilizza la funzione di calcolo del percorso di Google Maps, viene memorizzato anche l’indirizzo di partenza inserito. Tale trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente da Google e non rientra nella nostra sfera di influenza.

Desideriamo sottolineare che, durante l'utilizzo di questo servizio, Google imposta un cookie denominato "NID". Attualmente Google Maps non ci offre la possibilità di utilizzare questo servizio in una modalità che non preveda l'uso di tale cookie. Il cookie NID contiene informazioni relative al comportamento dell'utente, che Google utilizza per ottimizzare i propri servizi e per fornire all'utente pubblicità personalizzata.

Google rende anonimi i dati contenuti nei log dei server cancellando una parte dell'indirizzo IP e le informazioni relative ai cookie dopo 9 e 18 mesi, rispettivamente.

I dati relativi alla posizione e all'attività vengono conservati per 3 o 18 mesi, dopodiché vengono eliminati. Gli utenti possono inoltre cancellare manualmente la cronologia in qualsiasi momento tramite il proprio account Google. Per impedire completamente il tracciamento della posizione, l'utente deve disattivare la sezione "Attività sul Web e nelle app" nel proprio account Google.

Google Ad Manager (precedentemente DoubleClick for Publishers + DoubleClick Ad Exchange)

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti
Finalità: gestione, commercializzazione e visualizzazione degli spazi pubblicitari sul nostro sito web, compresa la vendita programmatica di spazi pubblicitari (aste in tempo reale) su più reti pubblicitarie e piattaforme di scambio
Destinatari: UE, Stati Uniti e, ove applicabile, altri fornitori terzi coinvolti nella procedura di gara (piattaforme di domanda, reti pubblicitarie)
Categoria: Marketing
Dati trattati: indirizzo IP (per un breve periodo, al fine di determinare approssimativamente la posizione), cookie/ID del dispositivo, informazioni sui contenuti delle pagine e sugli spazi pubblicitari visualizzati, informazioni tecniche sul dispositivo (browser, risoluzione dello schermo)
Interessati: visitatori del sito web
Tecnologia: JavaScript (Google Publisher Tag / gpt.js), cookie e, se del caso, script aggiuntivi di header bidding provenienti da altri fornitori che partecipano al processo di offerta
Base giuridica: consenso
Base giuridica per il trasferimento dei dati: Data Privacy Framework (Google LLC); per i fornitori terzi partecipanti che non dispongono di una propria certificazione DPF, si applicano le clausole contrattuali tipo (SCC)
Sito web:https://www.google.com
Ulteriori informazioni:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/privacy/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
https://policies.google.com/technologies/ads
https://www.google.com/about/company/user-consent-policy-help
Qui puoi scoprire esattamente dove si trovano i data center di Google:https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

Questo sito web utilizza il servizio Google Ad Manager per commercializzare e visualizzare i nostri spazi pubblicitari. Quando viene caricata una pagina contenente uno spazio pubblicitario, il browser invia una richiesta al server pubblicitario di Google, dopodiché lo script gpt.js genera una richiesta pubblicitaria e la inoltra al server. Il server pubblicitario verifica i valori di destinazione trasmessi per lo spazio pubblicitario (dimensioni, posizione e, se del caso, criteri di targeting) e fornisce l’annuncio appropriato. Se gli spazi pubblicitari vengono venduti in modo programmatico tramite aste in tempo reale (real-time bidding), più ad exchange e fornitori terzi possono partecipare contemporaneamente all’asta ed elaborare i dati nel corso del processo. In questo caso, è necessario un consenso granulare che copra i singoli fornitori coinvolti, non solo una voce generica per “Google”.

Google Tag Manager

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Società madre: Google LLC (USA)
Scopo: Avvio di strumenti e plugin
Categoria: Requisiti tecnici
Destinatari: UE, Stati Uniti (eventualmente)
Dati trattati: indirizzo IP
Interessati: Utente
Tecnologia: Richiamo JavaScript
Base giuridica: interesse legittimo, quadro normativo sulla protezione dei dati,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sito web:https://www.google.com
Ulteriori informazioni:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/en/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Qui puoi scoprire dove si trovano esattamente i data center di Google:https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Sul nostro sito web viene utilizzato il servizio Google Tag Manager.

Il Tag Manager è un servizio che ci permette di gestire i tag del sito web tramite un'interfaccia. Ciò ci consente di inserire frammenti di codice, come codici di tracciamento o pixel di conversione, nei siti web senza interferire con il codice sorgente. In questo modo, i dati vengono solo inoltrati dal Tag Manager, ma non vengono né raccolti né memorizzati. Il Tag Manager stesso è un dominio privo di cookie e serve esclusivamente a gestire altri servizi della nostra offerta online. 

All'avvio di Google Tag Manager, il browser stabilisce una connessione con i server di Google, che si trovano principalmente negli Stati Uniti. In questo modo, Google viene a sapere che il nostro sito web è stato visitato tramite l'indirizzo IP di un utente. 

Il Tag Manager garantisce la risoluzione di altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Tuttavia, il Tag Manager non accede a tali dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati tramite il Tag Manager.

Crittografia SSL

Durante la tua visita al nostro sito web, utilizziamo il diffuso protocollo SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il livello più elevato di crittografia supportato dal tuo browser. Puoi verificare se una singola pagina del nostro sito web viene trasmessa in forma crittografata grazie alla visualizzazione del simbolo della chiave o del lucchetto chiuso nella barra di stato in basso del tuo browser. Utilizziamo questo metodo di crittografia sulla base del nostro legittimo interesse all’impiego di tecniche di crittografia adeguate.

Adottiamo inoltre adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, da perdita parziale o totale, da distruzione o da accessi non autorizzati da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici e mantenute all’avanguardia.

Assistenza online

Fornitore: DataReporter GmbH, Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Austria.
Finalità: Gestione dei consensi
Categoria: requisiti tecnici
Destinatario: UE, AT
Dati trattati: indirizzo IP, dati relativi al consenso
Interessati: Utenti
Tecnologia: chiamata JavaScript, cookie, Swarmcrawler
Base giuridica: interesse legittimo, consenso (swarmcrawler per la valutazione dei risultati di ricerca)
Sito web:https://www.datareporter.eu/
Ulteriori informazioni:https://www.datareporter.eu/company/info

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento Webcare per la gestione dei consensi. Webcare registra e archivia la scelta di ciascun utente del nostro sito web. Il nostro banner di consenso garantisce che le tecnologie statistiche e di marketing, quali i cookie o gli strumenti esterni, vengano impostate o attivate solo se l’utente ha espressamente acconsentito al loro utilizzo.

Memorizziamo le informazioni relative alla misura in cui l'utente ha confermato l'utilizzo dei cookie. La decisione dell'utente può essere revocata in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni dei cookie e gestendo la dichiarazione di consenso. I cookie esistenti vengono eliminati dopo la revoca del consenso. Per la memorizzazione delle informazioni relative allo stato del consenso dell’utente, viene impostato anche un cookie, come indicato nei dettagli sui cookie. Inoltre, quando si accede a questo servizio, l’indirizzo IP del o degli utenti interessati viene trasmesso ai server di DataReporter. L’indirizzo IP non viene né memorizzato né associato ad altri dati dell’utente, ma viene utilizzato esclusivamente per il corretto funzionamento del servizio.

Con l’aiuto di Webcare, il nostro sito web viene regolarmente controllato per verificare la presenza di tecnologie rilevanti ai fini della protezione dei dati. Tale analisi viene effettuata solo per gli utenti che hanno espressamente fornito il proprio consenso (a fini statistici o di marketing). I risultati di ricerca degli utenti vengono valutati da Webcare in forma anonima e solo in relazione alle tecnologie utilizzate, al fine di adempiere ai nostri obblighi di informazione. Per avviare la tecnologia Swarmcrawler, viene inviata una richiesta ai nostri server e l’indirizzo IP dell’utente viene trasmesso ai fini del trasferimento dei dati. Vengono selezionati server geograficamente vicini alla rispettiva ubicazione dell’utente. Si può presumere che, per gli utenti all’interno dell’UE, venga selezionato anche un server con sede all’interno dell’UE. L’indirizzo IP dell’utente non viene memorizzato e viene cancellato immediatamente al termine della comunicazione.

Rapidmail

Il nostro sito web utilizza i servizi di Rapidmail per l’invio delle newsletter. Il fornitore è rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Friburgo in Brisgovia, Germania (“Rapidmail”). Rapidmail è un servizio che consente, tra l’altro, di organizzare e analizzare l’invio delle newsletter. Se l’utente inserisce dati allo scopo di iscriversi alla newsletter (ad es. l’indirizzo e-mail), questi saranno memorizzati sui server di Mailjet. Mailjet può utilizzare i dati dei destinatari in forma pseudonima, ovvero senza associarli a un utente specifico, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l’ottimizzazione tecnica dell’invio e della presentazione della newsletter o per scopi statistici. Tuttavia, il fornitore del servizio di invio non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere loro direttamente né per trasmettere i dati a terzi. 

Se non desideri che Rapidmail analizzi i tuoi dati, devi annullare l'iscrizione alla newsletter. A tal fine, in ogni messaggio della newsletter è presente un link apposito.

L'invio della newsletter e la relativa misurazione delle prestazioni si basano sul consenso dei destinatari o, qualora il consenso non sia richiesto, sui nostri legittimi interessi in materia di marketing diretto per prodotti e servizi simili.  È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro annullando l’iscrizione alla newsletter. La revoca non pregiudica la liceità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate.

Per ulteriori dettagli, consulta la normativa sulla protezione dei dati di Rapidmail all'indirizzo:https://www.rapidmail.de/datenschutz (Versione tedesca)

Plugin social di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo i plugin social del social network Facebook, gestiti da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”). Grazie a questi plugin sociali, gli utenti del nostro sito web hanno la possibilità di condividere i contenuti del nostro sito su Facebook (tramite le opzioni «MI PIACE» o «CONDIVIDI»).
Base giuridica: consenso, quadro normativo sulla protezione dei dati,
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Per tali trattamenti dei dati siamo responsabili in solido con Facebook. Le informazioni relative alla responsabilità in solido sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzohttps://www.facebook.com/policy.php.Si applica l’accordo per i responsabili del trattamento che abbiamo stipulato con Facebook al fine di determinare l’adempimento dell’obbligo di responsabilità congiunta. A tal proposito, è stato concordato con Facebook che quest’ultimo è responsabile dell’adempimento dei diritti degli interessati in relazione ai dati personali conservati da Facebook a seguito del trattamento congiunto.

Sul nostro sito web abbiamo adottato delle misure per garantire che tale plugin non induca il tuo browser a connettersi direttamente ai server di Facebook quando visualizzi una pagina.

Se interagisci con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante “MI PIACE” o “CONDIVIDI”, il tuo indirizzo IP e le relative informazioni verranno trasmessi direttamente a un server di Facebook e lì memorizzati.

Se hai effettuato l'accesso a Facebook, Facebook può associare la tua visita al nostro sito web direttamente al tuo account Facebook. Le informazioni vengono inoltre pubblicate su Facebook e mostrate ai tuoi amici di Facebook. Ti ricordiamo che Facebook può utilizzare queste informazioni a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e per personalizzare le pagine di Facebook in base alle tue esigenze. A tal fine, Facebook crea profili utente, di interesse e di relazione, ad esempio per valutare il tuo utilizzo del nostro sito web in relazione agli annunci pubblicitari che ti vengono mostrati su Facebook, per informare altri utenti di Facebook sulle tue attività sul nostro sito web e per fornire altri servizi associati all’utilizzo di Facebook. 

Ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Facebook, comprese le basi giuridiche su cui Facebook si fonda e le possibilità di esercitare i diritti degli interessati nei confronti di Facebook, sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzohttps://www.facebook.com/policy.php.

È possibile effettuare ulteriori impostazioni ed esprimere il proprio dissenso all’utilizzo dei dati a fini pubblicitari nelle impostazioni del profilo Facebook:https://www.facebook.com/settings?tab=ads.Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero, secondo le nostre informazioni, sono valide per tutti i dispositivi, come i computer fissi o i dispositivi mobili.

YouTube

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; società madre: Google LLC (USA)
Finalità: integrazione di contenuti video, raccolta di dati statistici
Categoria: Statistica
Destinatari: UE, USA
Dati trattati: indirizzo IP, dettagli sulle visite al sito web, dati dell'utente
Interessati: Utenti
Tecnologia: chiamate JavaScript, cookie, identificazione dei dispositivi, archiviazione locale
Base giuridica: consenso, quadro normativo sulla protezione dei dati,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sito web:https://www.youtube.com
Ulteriori informazioni:https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/en/principles/
https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=en

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio YouTube per incorporare video.

Abbiamo attivato la modalità di protezione dei dati estesa su YouTube. Secondo YouTube, questa modalità implica che YouTube non memorizzi alcuna informazione sui visitatori di questo sito web prima che questi guardino un video. Tuttavia, la modalità di protezione dei dati estesa non esclude la divulgazione dei dati ai partner di YouTube.

Non appena avvii un video su YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In questo modo YouTube viene a sapere quali delle nostre pagine hai visitato. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. È possibile evitare che ciò avvenga effettuando il logout dal proprio account.

Inoltre, YouTube può salvare vari cookie sul tuo dispositivo dopo l’avvio di un video oppure utilizzare tecnologie simili (ad es. il “device fingerprinting”). YouTube utilizza anche la memoria locale del dispositivo dell’utente. In questo modo, YouTube può ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l’altro, per raccogliere statistiche sui video, migliorare l’esperienza utente e prevenire tentativi di frode

Webcare - Consenso - Conservazione

La funzione "Consent Conserve" di WebCare ci consente sia di dimostrare il consenso degli utenti del nostro sito web tramite il nostro banner di consenso, sia di rendere trasparente e tracciabile la cronologia dei consensi espressi dagli utenti. 

Questa funzione genera un ID di consenso univoco per ciascun utente e registra ogni azione relativa al consenso o alla revoca effettuata tramite il nostro banner di consenso, associandola all’ID di consenso. La cronologia delle decisioni dell’utente viene memorizzata in un’area di memoria protetta e può essere consultata dall’utente in qualsiasi momento. Per noi, in qualità di gestori del sito web, l’attribuzione di una cronologia a una persona specifica può avvenire solo dopo aver preso conoscenza del relativo ID di consenso.

Ogni azione effettuata dall'utente tramite il banner di consenso viene conservata per 60 giorni e poi automaticamente cancellata. Il luogo di conservazione dell'ID di consenso è Francoforte / Germania (UE). Vengono salvati solo l'ID di consenso, l'indirizzo IP e i dati relativi alle azioni.

L'utilizzo di questa funzione si basa sui nostri obblighi in materia di documentazione e rendicontazione, nonché sul nostro legittimo interesse in tal senso.

Maggiori informazioni su questa funzione sono disponibili nella sezione "Aiuto" del provider all'indirizzo:https://help.datareporter.eu/docs/webcare/webcare_consent_conserve/

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo:https://www.datareporter.eu/company/info

Statistiche sull'assistenza online

La funzione statistica di WebCare ci consente di registrare in forma anonima le interazioni degli utenti del nostro sito web con il nostro banner di consenso. Le statistiche registrano esclusivamente se il banner di consenso è stato aperto e quali azioni sono state effettuate (finalità del consenso, revoca). Vengono memorizzati solo dati statistici e nessuna attività relativa al singolo utente. L’indirizzo IP del visitatore viene utilizzato esclusivamente ai fini della connessione e viene completamente cancellato al termine della stessa.

L'utilizzo della funzione statistica di WebCare si basa sul nostro legittimo interesse a valutare le prestazioni del nostro banner di consenso e la relativa accessibilità della nostra offerta online.

I dati statistici vengono conservati per 30 giorni; i dati più vecchi vengono automaticamente cancellati.

Per ulteriori informazioni su questa funzione, consulta la sezione "Aiuto" del provider all'indirizzo:https://help.datareporter.eu/docs/webcare/webcare_consent_statistic/

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo:https://www.datareporter.eu/company/info

Test A/B e ottimizzazione dei siti web

Categoria: Attività di trattamento generale
Obiettivo: Confronto tra le varianti e ottimizzazione delle indicazioni per l'utente
Tipi di dati: dati relativi all'utilizzo e all'interazione, dati tecnici di accesso
Soggetti interessati: utenti del sito web
Destinatari: Dipartimenti di valutazione interna, servizi di ottimizzazione tecnica
Tecnologie: sistemi di test A/B, visualizzazione delle varianti
Base giuridica: consenso

Sul nostro sito web possono essere utilizzati test A/B e metodi simili per ottimizzare contenuti, funzioni o layout. Vengono visualizzate diverse varianti di una pagina o di singoli elementi al fine di confrontarne l'effetto e migliorare la navigazione dell'utente e l'efficacia del sito web. Questi servizi vengono attivati solo se è stato preventivamente fornito il consenso esplicito. In assenza di consenso, non viene effettuata alcuna valutazione in tal senso.

Qualora venga prestato il consenso, a seconda del servizio utilizzato potranno essere trattati, tra gli altri, i seguenti dati:

• Variante di test assegnata
• Pagine visitate
• Interazioni con gli elementi della rispettiva variante
• Durata del soggiorno o soglie
• Utilizzo di moduli o funzioni specifiche
• Dati tecnici quali l'indirizzo IP (troncato se necessario), l'ora di accesso, le informazioni relative al browser e al dispositivo
• URL di provenienza

Il trattamento viene effettuato al fine di misurare le prestazioni delle diverse varianti, ottimizzare i contenuti e i processi e migliorare la facilità d’uso. A seconda del fornitore, possono essere utilizzati cookie, script o tecnologie simili per garantire la coerenza nell’assegnazione delle varianti di test e per valutare i processi di utilizzo. Qualora si ricorra a fornitori di servizi esterni, i dati raccolti potrebbero essere loro trasmessi e lì trattati. La base giuridica è il consenso volontario, che può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, all’interno della nostra offerta online sono disponibili impostazioni appropriate o opzioni di revoca.

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario alla valutazione dei test e delle misure di ottimizzazione o fino alla revoca del consenso. I dati saranno trasmessi a terzi esclusivamente nell’ambito della fornitura tecnica e dell’attuazione dei servizi di ottimizzazione utilizzati.

Protezione da bot e attacchi

Categoria: Attività di trattamento generale
Finalità: individuazione, difesa e analisi degli accessi automatizzati e dei potenziali attacchi
Tipi di dati: indirizzi IP, dati relativi ai dispositivi e ai browser, eventi tecnici e modelli di accesso
Soggetti interessati: Utenti del sito web
Destinatari: fornitori di servizi di sicurezza (in caso di trattamento esterno)
Tecnologie: rilevamento dei bot, analisi del traffico, analisi delle anomalie
Base giuridica: interesse legittimo (sicurezza, stabilità e protezione dei sistemi)

Il nostro sito web può avvalersi di servizi in grado di rilevare accessi automatizzati, bot o potenziali attacchi. Questi sistemi analizzano le informazioni tecniche per identificare e contrastare modelli anomali, attività sospette o firme di attacchi note. Operano in background e contribuiscono alla sicurezza e alla stabilità della nostra offerta online.

A seconda del servizio utilizzato, possono essere trattati in particolare i seguenti tipi di dati:

• Indirizzo IP
• Informazioni sul browser e sul dispositivo
• Dati tecnici di collegamento
• Orari di accesso
• Informazioni sulla richiesta e sul server
• Anomalie nei modelli di accesso
• Informazioni relative ad attività automatizzate o sospette
• Dati provenienti da controlli di sicurezza o meccanismi di filtraggio

Il trattamento dei dati viene effettuato per impedire accessi non autorizzati, respingere attacchi (ad esempio attacchi DDoS, scansioni automatizzate o tentativi di forza bruta) e garantire il corretto funzionamento dell’offerta online. I fornitori di servizi esterni possono trattare i dati tecnici nell’ambito dei propri meccanismi di protezione, ad esempio per rilevare attacchi, garantire la stabilità o prevenire abusi.

La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a garantire un’offerta online sicura, stabile e funzionale. A tal fine non è richiesto il consenso, poiché tale trattamento è tecnicamente necessario per garantire la sicurezza del sito web.

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a fini di sicurezza o in ottemperanza a requisiti legali o tecnici. I dati vengono trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per difendersi da attacchi, per motivi di fornitura tecnica o in ottemperanza a obblighi legali.

Rete di distribuzione dei contenuti (CDN)

Categoria: Attività di trattamento generale
Obiettivo: maggiore rapidità nella fornitura e stabilità dell'offerta online
Tipi di dati: dati tecnici e informazioni di accesso
Interessati: Visitatori del sito web
Destinatari: fornitori di CDN
Tecnologie: infrastruttura distribuita di server e cache
Base giuridica: interesse legittimo (prestazioni, stabilità, sicurezza)

Una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) viene utilizzata per garantire un funzionamento veloce, stabile e sicuro del nostro sito web. Una CDN distribuisce i contenuti tramite una rete di server distribuiti in tutto il mondo. Quando si accede a pagine o file presenti sul nostro sito web, può quindi essere stabilita una connessione con i server del fornitore della CDN. Nel corso di tale processo vengono trattati i dati tecnici necessari alla distribuzione. Le informazioni trattate possono includere:

• Indirizzo IP
• Data e ora di accesso
• File o risorsa a cui si è avuto accesso
• Quantità di dati trasferiti
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di provenienza
• Informazioni sul server e sul protocollo

L'utilizzo di una CDN serve a migliorare i tempi di caricamento, aumentare la stabilità del sito web e proteggere da attacchi quali il sovraccarico o gli attacchi DDoS. Il trattamento dei dati è tecnicamente necessario per fornire i contenuti richiesti e garantire la sicurezza dell'offerta. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a garantire una presentazione sicura, performante ed efficiente della nostra offerta online.

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla fornitura del servizio o a garantire la funzionalità tecnica. Non vengono trasmessi a terzi, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per il funzionamento tecnico della CDN.

Contatto diretto

Categoria: Attività di trattamento generale
Finalità: comunicazione e gestione delle richieste di informazioni
Tipi di dati: dati relativi alla comunicazione e ai contenuti, metadati tecnici
Interessati: Persona che ci contatta
Destinatari: reparti interni, provider di posta elettronica
Tecnologie: Comunicazione via e-mail
Base giuridica: interesse legittimo (comunicazione generale), adempimento del contratto (per richieste relative ai servizi)

Qualora venga stabilito un contatto diretto tramite i canali di comunicazione messi a disposizione, trattiamo le informazioni trasmesse al fine di ricevere, elaborare e rispondere alla richiesta. A seconda del canale di comunicazione utilizzato, possono essere trattati in particolare i seguenti dati:

• Indirizzo e-mail o altri dati di contatto
• Nome o dati identificativi (se forniti)
• Contenuto del messaggio o della richiesta
• Altre informazioni facoltative
• Metadati tecnici del rispettivo servizio di comunicazione (ad esempio, data e ora, dati del server, informazioni sulla trasmissione)

Il trattamento viene effettuato per rispondere alla richiesta e a fini di comunicazione. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a disporre di un canale di contatto efficiente, affidabile e di facile utilizzo e — qualora la richiesta sia finalizzata alla stipula o all’esecuzione di un contratto — la necessità del trattamento ai fini di tale rapporto contrattuale.

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario all'elaborazione della richiesta o per il periodo previsto dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che ciò non sia necessario per l'elaborazione della richiesta o derivi dal canale di comunicazione utilizzato.

Download di documenti e articoli

Categoria: Attività di trattamento generale
Finalità: messa a disposizione di contenuti scaricabili in cambio dei dati degli utenti
Tipi di dati: dati di contatto, contenuti e dati tecnici
Interessati: utenti della funzione di download
Destinatari: reparti interni, fornitori di servizi tecnici
Tecnologie: sistema di download o di moduli
Base giuridica: consenso

Alcuni contenuti del nostro sito web sono disponibili per il download solo dopo aver inserito i dati personali. Le informazioni inserite vengono trattate al fine di consentire il download, assegnare le richieste e, se necessario, consentire l'invio di feedback. Inoltre, vengono trattati i dati tecnici relativi alla trasmissione e all'accesso al fine di garantire la sicurezza tecnica del servizio.

In particolare, vengono trattati i seguenti dati:

• Nome
• Indirizzo e-mail
• Altre informazioni facoltative
• Dati tecnici quali l'ora di trasmissione o l'indirizzo IP

Il trattamento dei dati si basa sul consenso volontario. Inviando il modulo di download, si autorizza espressamente il trattamento dei dati. Senza fornire i dati, il download non è disponibile, ma rimane comunque facoltativo. I dati saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di fornire il download richiesto, a meno che nel modulo non sia indicato o richiesto separatamente un ulteriore utilizzo.

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario alla fornitura, alla documentazione o alla prova del consenso prestato. Qualora si ricorra a sistemi esterni per fornire o gestire il download, le informazioni necessarie saranno trasmesse ai rispettivi fornitori di servizi e ivi trattate. I dati non saranno comunicati ad altre terze parti.

Moduli esterni

Categoria: Attività di trattamento generale
Finalità: trasmissione ed elaborazione dei dati inseriti nei moduli
Tipi di dati: dati relativi ai contenuti e ai contatti, dati tecnici di trasmissione
Interessati: utenti che inviano un modulo
Destinatari: fornitore esterno di moduli
Tecnologie: Interfaccia con moduli integrati
Base giuridica: consenso (utilizzo volontario), adempimento del contratto (dati relativi alle transazioni)

Nel nostro sito web sono integrati moduli forniti da terze parti. Quando si utilizzano tali moduli, i dati inseriti vengono inoltrati direttamente al rispettivo servizio e lì trattati. Inoltre, vengono trattate le informazioni tecniche necessarie per la trasmissione e il funzionamento dei moduli.

In particolare, vengono trattati i seguenti dati:

• Nome
• Dati di contatto
• Contenuto della richiesta o dell'input
• Altri dati relativi agli input e ai contenuti trasmessi
• Orario di utilizzo
• Dati tecnici quali l'ora di trasmissione, l'indirizzo IP o le informazioni relative al dispositivo

Il trattamento viene effettuato al fine di ricevere ed elaborare i dati inseriti nel modulo e di eseguire le relative operazioni. La base giuridica è costituita dal consenso prestato compilando e inviando il modulo, oppure dalla necessità nell’ambito delle comunicazioni contrattuali o precontrattuali, a condizione che la finalità lo giustifichi.

I dati saranno trattati solo per il tempo necessario all'elaborazione della richiesta o per quanto previsto dalla legge. I dati saranno trasmessi a fornitori di servizi esterni solo nella misura tecnicamente necessaria per la fornitura del servizio.

Risorse esterne

Categoria: Attività di trattamento generale
Finalità: presentazione, funzionalità e aspetti tecnici
Tipi di dati: Dati tecnici
Interessati: Visitatori del sito web
Destinatari: Fornitori delle risorse integrate
Tecnologie: script esterni, font o framework
Base giuridica: interesse legittimo (presentazione e funzionamento)

Per garantire la presentazione e il funzionamento della nostra offerta online, vengono integrate risorse esterne fornite da terze parti. Quando tali contenuti vengono caricati, viene stabilita una connessione con i server del rispettivo fornitore. È possibile che vengano trasmesse ed elaborate informazioni tecniche, tra cui:

• Indirizzo IP
• Data e ora di accesso
• Risorsa consultata
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di provenienza

L'integrazione di tali risorse esterne serve a garantire una presentazione uniforme del sito web, una migliore esperienza utente e la fornitura tecnica e funzionale della nostra offerta online. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a garantire una presentazione del sito web intuitiva, sicura ed efficiente.

I dati vengono trattati dal rispettivo fornitore della risorsa integrata. Ove possibile, integriamo contenuti esterni in modo efficiente dal punto di vista dei dati oppure ricorriamo ad alternative che riducono la trasmissione dei dati.

Widget di fiducia esterni

Categoria: Attività di trattamento generali
Scopo: Mostrare fiducia e prove di valutazione
Tipi di dati: dati di accesso, identificatori tecnici, informazioni sul dispositivo
Soggetti interessati: utenti del sito web
Destinatari: fornitori del widget integrato
Tecnologie: integrazione di script o widget esterni
Base giuridica: consenso (per la visualizzazione e la classificazione dei contenuti), interesse legittimo (se necessario per il funzionamento tecnico)

Nel nostro sito web sono integrati widget di affidabilità esterni per visualizzare informazioni relative all'affidabilità, alle valutazioni o allo stato delle certificazioni. Quando si accede a una pagina che contiene un widget integrato, viene stabilita automaticamente una connessione con il fornitore al fine di visualizzarne e aggiornarne il contenuto. Nel corso di tale processo vengono trasmessi i dati tecnici di utilizzo necessari per la fornitura e il funzionamento del widget.

In particolare, vengono trattati i seguenti tipi di dati:

• Indirizzo IP
• Data e ora della visita
• Pagina visitata
• Informazioni sul browser e sul dispositivo
• URL di provenienza
• Dati relativi al server o alla connessione
• Dati relativi alle interazioni con il widget, se del caso

Il trattamento viene effettuato al fine di visualizzare gli elementi di fiducia e garantirne l'aggiornamento. Per la semplice visualizzazione o il recupero di elementi di valutazione e di fiducia, il trattamento si basa sul consenso preventivo. Un widget di fiducia è tecnicamente necessario solo se costituisce una parte essenziale di un processo di servizio o se il suo contenuto è necessario per l’esecuzione corretta di un processo richiesto. In questi casi, il trattamento si basa sull’interesse legittimo a garantire una fornitura sicura, funzionale e tracciabile.

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla visualizzazione, alla trasmissione o alla stabilità del sistema del widget. I dati vengono trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per il funzionamento tecnico del fornitore.

Video esterni

Categoria: Attività di trattamento generale
Scopo: fornitura e riproduzione di video incorporati
Tipi di dati: dati tecnici relativi al recupero e all'utilizzo
Interessati: visitatori del sito web
Destinatari: Piattaforme video / fornitori di servizi tecnici
Tecnologie: Incorporamento di video
Base giuridica: interesse legittimo (fornitura del servizio), consenso (tracciamento/marketing)

Sul nostro sito web sono incorporati video provenienti da fornitori esterni. Quando si accede a una pagina contenente un video incorporato, viene stabilita una connessione con i server del rispettivo gestore della piattaforma. In tale contesto, vengono trasferiti automaticamente i dati tecnicamente necessari per la trasmissione e la riproduzione del contenuto video.

A seconda del fornitore, vengono trattati in particolare i seguenti dati:

• Indirizzo IP
• Data e ora di accesso
• Pagina visitata
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di provenienza
• Informazioni sul server o sul dispositivo
• Informazioni sulla riproduzione dei video

Il trattamento dei dati viene effettuato al fine di fornire contenuti video e consentirne la riproduzione. Anche i fornitori di video esterni possono trattare i dati trasmessi per le proprie finalità, quali l’ottimizzazione, la sicurezza o l’analisi statistica. Qualora le piattaforme video utilizzino tecnologie aggiuntive (ad es. cookie, tracciamento pubblicitario, profilazione o analisi multipiattaforma), queste vengono impiegate solo previo consenso dell’utente. In assenza di consenso, tali video non verranno caricati oppure saranno riprodotti solo previa attivazione manuale.

I dati saranno trattati solo per il tempo tecnicamente necessario alla riproduzione del video o fino alla revoca del consenso. I dati saranno trasmessi a terzi solo nell’ambito della fornitura tecnica da parte del gestore della piattaforma.

Hosting

Nell'ambito dell'hosting del nostro sito web, vengono trattati tutti i dati generati in relazione al funzionamento e all'utilizzo del sito stesso. Ciò include, in particolare, i dati relativi ai contenuti, i dati di utilizzo, i dati di comunicazione e i dati tecnici necessari per la fornitura e il funzionamento sicuro del sito web.

La conservazione e il trattamento di questi dati sono necessari per consentire l'accesso al sito web, garantire la stabilità e la sicurezza dell'offerta online e ottimizzare tecnicamente il sito web.

Per garantire la nostra presenza online, ci avvaliamo dei servizi di fornitori esterni di web hosting. In tale contesto, i dati generati durante il funzionamento del sito web vengono trasmessi a tali fornitori di servizi o da essi trattati per nostro conto. Il trattamento viene effettuato esclusivamente in conformità con i requisiti di legge e sulla base di accordi contrattuali relativi al trattamento dei dati per conto terzi.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali in relazione al servizio di hosting sono disponibili nell'informativa sulla privacy di questo sito web.

Funzione di feedback

Categoria: Attività di trattamento generale
Scopo: raccolta e visualizzazione dei commenti degli utenti
Tipi di dati: dati relativi ai contenuti, informazioni fornite volontariamente, dati tecnici
Interessati: persone che forniscono un riscontro
Destinatari: Dipartimenti interni o fornitori di servizi tecnici
Tecnologie: sistema di feedback o di valutazione
Base giuridica: interesse legittimo (valutazione e presentazione), consenso (informazioni fornite volontariamente)

Nel nostro sito web è integrata una funzione di feedback. Tale funzione viene utilizzata per trasmettere ed elaborare feedback, valutazioni o resoconti di esperienze, al fine di valutarli, visualizzarli e utilizzarli a scopo di miglioramento. Inoltre, vengono trattati i dati tecnici necessari per il funzionamento sicuro della funzione, ad esempio l’ora di inserimento e le informazioni tecniche relative alla trasmissione.

In particolare, vengono trattati i seguenti dati:

• Nome o pseudonimo (se indicato)
• Contenuto della recensione o del feedback
• Dati di contatto facoltativi per eventuali richieste
• Dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora o informazioni sul browser

Il trattamento dei dati viene effettuato allo scopo di valutare i feedback, per la presentazione al pubblico (se approvata) e per l’ottimizzazione interna della nostra offerta. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a migliorare e sviluppare ulteriormente la nostra offerta online. Le informazioni aggiuntive fornite su base volontaria vengono trattate sulla base del consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati rimangono archiviati fintantoché il feedback è visibile o necessario per finalità interne. Saranno cancellati quando la finalità non sarà più valida o quando perverrà una richiesta di cancellazione, a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione che lo impediscano. I dati saranno trasmessi a terzi esclusivamente ai fini della fornitura tecnica o del funzionamento della funzione di feedback.

Concorsi / promozioni

Categoria: Attività di trattamento generale
Finalità: Organizzazione di concorsi e iniziative promozionali
Tipi di dati: dati di contatto, dati relativi alla partecipazione, dati tecnici
Interessati: Partecipanti
Destinatari: Dipartimenti interni, fornitori di servizi all’organizzazione
Tecnologie: Partecipazione o sistema di moduli
Base giuridica: consenso (partecipazione), adempimento del contratto (gestione dei premi)

Sul nostro sito web vengono occasionalmente proposti concorsi o altre iniziative promozionali. I dati inseriti in tale contesto vengono trattati al fine di registrare le adesioni, organizzare lo svolgimento delle iniziative, effettuare le estrazioni dei premi e informare i partecipanti. Inoltre, vengono trattati i dati tecnici di trasmissione al fine di garantire l’elaborazione sicura dei moduli compilati e delle procedure di partecipazione.

In particolare, vengono trattati i seguenti dati:

• Nome
• Contatti
• Dati relativi alla partecipazione o contenuti inviati
• Informazioni sui requisiti di partecipazione
• Altre informazioni necessarie per la selezione e la comunicazione dei vincitori
• Dati tecnici quali l'ora di trasmissione o l'indirizzo IP

Questi dati vengono trattati ai fini dell'adempimento del contratto, in quanto sono assolutamente necessari per la partecipazione e lo svolgimento del concorso. La partecipazione non è possibile senza fornire tali dati.

Qualora i dati vengano ulteriormente trattati nell’ambito del concorso per finalità quali la pubblicità, il contatto futuro, la profilazione, le valutazioni statistiche o la pubblicazione delle opere presentate, ciò avviene esclusivamente sulla base di un consenso separato e volontario. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro senza che ciò pregiudichi la partecipazione al concorso (a condizione che le finalità aggiuntive non siano necessarie a tal fine).

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario allo svolgimento, alla documentazione o alla verifica del concorso. I dati saranno trasmessi a fornitori di servizi esterni solo se ciò fosse necessario ai fini del trattamento tecnico o organizzativo.

Pagina Instagram

Categoria: Presenza sui social media
Obiettivo: comunicazione, analisi della portata, immagine pubblica
Tipi di dati: dati relativi all'utilizzo, all'interazione e dati tecnici; dati di profilo al momento della registrazione
Interessati: visitatori della pagina dei fan
Destinatari: Meta/Instagram (compreso l'eventuale trattamento in paesi terzi)
Tecnologie: valutazione degli insight, segnali di interazione, dati relativi al profilo
Base giuridica: interesse legittimo (comunicazione e gestione del sito), principi specifici della piattaforma in materia di analisi e tracciamento
Base giuridica per il trasferimento dei dati: Quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati

Siamo lieti che tu stia visitando la nostra pagina Instagram e desideriamo informarti in merito al trattamento dei dati che avviene quando utilizzi la nostra offerta online su Instagram. Il titolare del trattamento dei dati per la gestione della nostra pagina Instagram siamo noi, insieme a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, società controllante: Meta Platforms, Inc. (USA) (“Instagram”).

Nell’ambito di questo servizio, il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti ha luogo o non può essere escluso. Desideriamo sottolineare che, a partire dal 10 luglio 2023, la Commissione europea ha emanato una decisione di adeguatezza relativa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (Data Privacy Framework). Di conseguenza, le organizzazioni o le aziende (in qualità di importatori di dati) con sede negli Stati Uniti che sono iscritte in un elenco pubblico nell’ambito dell’opzione di autocertificazione del Data Privacy Framework garantiscono un livello adeguato di protezione per i trasferimenti di dati. Meta è certificata ai sensi del Data Privacy Framework.

Di seguito illustriamo quali funzioni sono disponibili quando visiti la nostra pagina Instagram e quali trattamenti dei tuoi dati personali vengono effettuati in tale contesto. 

Funzioni della comunità

Sulla nostra pagina Instagram offriamo diverse funzionalità social che ti consentono di interagire con gli altri utenti, ad esempio pubblicando commenti sui nostri post, lasciando commenti, mettendo “Mi piace” o condividendo i post.

Si prega di tenere presente che queste aree sono accessibili al pubblico e che qualsiasi informazione personale pubblicata o fornita al momento della registrazione può essere visualizzata da altri utenti. Non siamo in grado di controllare il modo in cui gli altri utenti della nostra pagina Instagram utilizzano tali informazioni. In particolare, non possiamo impedire che ti vengano inviati messaggi non richiesti.

Raccogliamo tutti i dati inseriti nell'ambito delle funzionalità della community al fine di fornirti tali funzionalità come previsto. I contenuti pubblicati nelle aree della community possono essere conservati per un periodo di tempo illimitato. Se in qualsiasi momento desideri che un contenuto pubblicato venga rimosso, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy.

Analisi dell'utilizzo / Approfondimenti

Quando visiti la nostra pagina Instagram, analizziamo il modo in cui la utilizzi (Instagram Insights). Grazie a Instagram Insights, otteniamo maggiori informazioni sui nostri follower e sulle persone che interagiscono con noi su Instagram. Otteniamo dati relativi a sesso, fascia d’età e posizione geografica. Possiamo inoltre vedere quali post e storie vengono visualizzati di più e quali generano il maggior numero di interazioni. Gli Insights e le metriche includono anche le attività a pagamento. La copertura, gli account raggiunti, le impressioni e le impressioni giornaliere riflettono sia l’attività a pagamento che quella organica.

Le informazioni richieste sul trattamento dei dati nell'ambito di Instagram Insights sono disponibili su Instagram; attualmente sono riportate nell'informativa sulla privacy di Instagram all'indirizzohttps://help.instagram.com/519522125107875.
Nell’ambito di Instagram Insights, riceviamo solo statistiche in forma anonima: non abbiamo alcun accesso ai dati personali trattati da Instagram.

Destinatari dei vostri dati

In qualità di gestore di questa piattaforma, Instagram, Inc. (181 South Park Street, Suite 2, San Francisco, CA 94107, USA), così come altre società che potrebbero avere sede al di fuori dello Spazio economico europeo, ha accesso ai tuoi dati al fine di garantire il funzionamento del sito Instagram. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Instagram (https://help.instagram.com/519522125107875). 

Servizi cartografici

Categoria: Attività di trattamento generale
Scopo: visualizzazione delle informazioni relative alla posizione o alla mappa
Tipi di dati: dati tecnici e dati di recupero relativi alla posizione
Interessati: Visitatori del sito web
Destinatari: fornitori di servizi cartografici
Tecnologie: API delle mappe o incorporamento
Base giuridica: interesse legittimo (presentazione e funzionamento)

Nel nostro sito web sono integrati servizi di mappe per visualizzare informazioni geografiche, località o percorsi. Quando si accede a una pagina che utilizza uno di questi servizi, viene stabilita una connessione con i server del rispettivo fornitore. Nel corso di tale processo vengono trattate le informazioni tecniche necessarie per la visualizzazione della mappa. Tra queste possono figurare, in particolare:

• Indirizzo IP
• Data e ora di accesso
• Pagina o sezione della mappa visualizzata
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di provenienza
• Informazioni sul server e sul dispositivo

Il trattamento viene effettuato al fine di fornire le funzionalità della mappa, ottimizzarne la visualizzazione e garantire la sicurezza tecnica del servizio. Il fornitore della mappa può inoltre trattare i dati trasmessi per le proprie finalità, ad esempio per migliorare il servizio o per effettuare analisi di sicurezza. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire una visualizzazione intuitiva e funzionale delle informazioni relative alla posizione e alla mappa.

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire le funzioni della mappa o a garantire il corretto funzionamento tecnico. Vengono trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per il funzionamento tecnico del servizio di mappe.

Commenti e post

Categoria: Attività di trattamento generale
Finalità: Pubblicazione e moderazione dei commenti
Tipi di dati: dati relativi ai contenuti, dati di contatto, dati tecnici
Soggetti interessati: gli autori dei commenti
Destinatari: reparti interni, fornitori di servizi tecnici
Tecnologie: Sistema di commenti
Base giuridica: interesse legittimo (presentazione e moderazione)

Il nostro sito web dispone di una funzione di commento che può essere utilizzata per pubblicare contenuti, feedback o contributi alla discussione. I dati inseriti vengono trattati al fine di visualizzare il commento, associarlo alla conversazione e prevenire abusi o contenuti illegali. Inoltre, vengono trattati i dati tecnici relativi all’utilizzo e alla connessione necessari per la sicurezza, la moderazione e il funzionamento del sistema.

In particolare, vengono trattati i seguenti dati:

• Nome o pseudonimo
• Contenuto del commento o del testo del post
• Indirizzo e-mail (se necessario)
• Data di pubblicazione
• Dati tecnici quali l'indirizzo IP o le informazioni relative al browser

Il trattamento dei dati viene effettuato al fine di visualizzare i commenti, consentire la moderazione e le richieste di informazioni, prevenire abusi o contenuti illegali e garantire la sicurezza della funzione dei commenti. A seconda della struttura della funzione, i commenti potrebbero essere visibili pubblicamente. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a fornire una funzione di commento interattiva e a garantire uno scambio sicuro e trasparente.

I dati vengono conservati fintantoché il commento è visibile pubblicamente o fintantoché ciò risulta necessario ai fini della moderazione e della sicurezza. Vengono cancellati su richiesta o qualora motivi legali o relativi al contenuto lo rendano necessario. I dati vengono trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per il funzionamento tecnico o la moderazione della funzione di commento.

Contatti

Il nostro sito web offre diverse opzioni per contattarci, ad esempio tramite i moduli di contatto o gli indirizzi e-mail forniti. Quando ci contattate, i dati personali forniti saranno trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla rispettiva richiesta. Il trattamento avviene nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali o per l’adempimento di un contratto, oppure sulla base di interessi legittimi, ad esempio per mantenere i rapporti con i clienti o per documentare i processi.

Potrebbe essere necessario fornire determinati dati per poter evadere completamente una richiesta. Senza tali informazioni, potrebbe non essere possibile evadere la richiesta, oppure ciò potrebbe avvenire solo in misura limitata.

I dati personali derivanti dalle richieste di contatto possono inoltre essere conservati in una banca dati dei clienti o dei potenziali clienti sulla base di interessi legittimi, al fine di ottimizzare la comunicazione e l’assistenza. L’utilizzo a fini di marketing avviene solo se è stato ottenuto un consenso separato o se sussiste un interesse legittimo e non vi sono interessi prevalenti dell’interessato che richiedano tutela.

I dati personali derivanti dalle richieste di contatto saranno conservati solo per il tempo necessario al trattamento e alla gestione della richiesta o per il periodo previsto dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Una volta completata l’elaborazione della richiesta e scaduti eventuali termini di legge, i dati saranno cancellati o resi anonimi. Di norma, la cancellazione avviene al più tardi dopo tre anni in assenza di ulteriori contatti, salvo che non sussistano obblighi di conservazione più lunghi previsti dalla legge o dal contratto.

Ulteriori informazioni sui diritti degli interessati e i relativi recapiti sono riportati nella sezione generale della presente informativa sulla privacy.

Profilo aziendale su LinkedIn

Categoria: Presenza sui social media
Obiettivo: Presentazione aziendale, comunicazione, copertura e analisi del pubblico di riferimento
Tipi di dati: dati relativi all'utilizzo e all'interazione, dati tecnici di accesso, dati di profilo al momento della registrazione
Interessati: visitatori della pagina LinkedIn
Destinatari: LinkedIn Irlanda / LinkedIn Corporation (compreso l'eventuale trasferimento verso paesi terzi)
Tecnologie: analisi/approfondimenti, segnali di interazione, corrispondenza dei profili
Base giuridica: interesse legittimo (presenza esterna, comunicazione in rete), base specifica della piattaforma per il tracciamento e le statistiche
Base giuridica per il trasferimento dei dati: Quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati

Gestiamo una pagina aziendale sulla piattaforma LinkedIn per pubblicare contenuti, fornire informazioni sulle attività e sulle offerte e interagire con gli utenti. Quando visiti la nostra pagina LinkedIn, LinkedIn elabora in modo autonomo i dati relativi all’utilizzo, al dispositivo e alle interazioni per fornire statistiche e consentire il funzionamento della piattaforma.

LinkedIn tratta in particolare i seguenti tipi di dati:

• Indirizzo IP
• Data e ora della visita
• Informazioni sul dispositivo e sul browser
• Visualizzazioni di pagina, tempo di permanenza e percorsi di navigazione
• Interazioni quali visualizzazioni, clic, "Mi piace", commenti o messaggi
• Informazioni sul profilo e sull'account, se è presente un account LinkedIn
• Cookie e identificatori di tracciamento
• Informazioni approssimative sulla posizione
• Analisi statistiche e dati sulla copertura

Questi dati vengono utilizzati da LinkedIn per le proprie finalità, tra cui funzioni di analisi, misure di sicurezza, ottimizzazione della piattaforma e finalità pubblicitarie e di marketing. Non abbiamo alcuna influenza sul tipo e sull’ambito del trattamento effettuato da LinkedIn.

LinkedIn ci fornisce statistiche aggregate e non identificabili a livello personale relative all'utilizzo del nostro sito (Insights). Queste analisi ci aiutano a comprendere i gruppi target, la portata e le interazioni, nonché a personalizzare i contenuti di conseguenza. Noi e LinkedIn condividiamo la responsabilità di tali Insights in conformità con i termini e le condizioni stabiliti da LinkedIn.

Quando gli utenti comunicano direttamente con noi tramite LinkedIn, trattiamo i contenuti e le informazioni trasmessi al fine di rispondere alle richieste o consentire la comunicazione. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a mantenere una presenza pubblica e a interagire con il pubblico.

Il periodo di conservazione dipende dalle esigenze legate alla gestione della nostra pagina LinkedIn, alla valutazione della portata e al trattamento delle richieste. Si applicano inoltre le norme di LinkedIn in materia di conservazione dei dati.

LinkedIn è gestito da LinkedIn Corporation e dal Gruppo Microsoft, le cui sedi centrali si trovano negli Stati Uniti. Durante l’utilizzo della piattaforma, i dati personali potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti o essere oggetto di accesso in tale Paese. Il trattamento dei dati è soggetto alle norme di LinkedIn e alle opzioni di accesso previste dalla legge vigente negli Stati Uniti. Non abbiamo alcuna influenza sulla natura e sulla portata di tali trasferimenti di dati.

La ripartizione degli obblighi in materia di protezione dei dati tra LinkedIn e noi è disciplinata dal seguente accordo:https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di LinkedIn, comprese le basi giuridiche su cui si fonda LinkedIn e le opzioni per l'esercizio dei diritti degli interessati nei confronti di LinkedIn, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzohttps://en.linkedin.com/legal/privacy-policy

Meta-pagina dei fan

Categoria: Presenza sui social media
Finalità: Relazioni pubbliche, misurazione dell'audience, comunicazione
Tipi di dati: dati relativi all'utilizzo e all'interazione, dati tecnici, informazioni sul profilo
Interessati: visitatori della pagina dei fan
Destinatari: Meta Platforms Ireland / Meta Platforms Inc. (a seconda dell’utilizzo a livello mondiale)
Tecnologie: visualizzazioni di pagina, segnali di interazione, statistiche di analisi
Base giuridica: interesse legittimo (gestione della pagina dei fan e comunicazione), base specifica della piattaforma per l’analisi e il tracciamento
Base giuridica per il trasferimento dei dati: Quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati

Siamo lieti che tu stia visitando la nostra pagina fan su Meta e desideriamo informarti in merito al trattamento dei dati che avviene quando utilizzi la nostra offerta online su Meta. Siamo responsabili della gestione della nostra pagina fan su Meta, insieme a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. L’autorità di controllo competente per Meta è la Commissione irlandese per la protezione dei dati.

Le informazioni necessarie ai fini della responsabilità congiunta sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzohttps://www.facebook.com/policy.php e l'accordo relativo ai titolari del trattamento congiunti presso https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

L’addendum per i responsabili del trattamento che abbiamo stipulato con Meta ha lo scopo di definire l’adempimento dell’obbligo relativo alla responsabilità congiunta. A tal proposito, è stato concordato con Meta che quest’ultima è responsabile dell’adempimento dei diritti degli interessati in relazione ai dati personali conservati da Meta a seguito del trattamento congiunto.

Oltre a questo sito web, utilizziamo anche la nostra pagina fan su Meta per rafforzare la nostra presenza online. Secondo le informazioni fornite da Meta, vengono raccolti e trattati i seguenti dati e attività:

• Accedere a una pagina, a un post o a un video da una pagina
• Se una pagina è stata aggiunta o rimossa dagli abbonamenti
• Se una pagina o un post è contrassegnato con “Mi piace” o “Non mi piace”
• Se una pagina viene consigliata in un post o in un commento
• Se un post della pagina riceve commenti, viene condiviso o suscita una reazione, specificando il tipo di reazione
• Se un post della pagina è nascosto o segnalato come spam
• se il clic su un link che porta alla pagina avviene da un'altra pagina su Meta o da un sito web esterno a Meta
• se il cursore del mouse si trova sopra il nome o l'immagine del profilo di una pagina per visualizzarne in anteprima il contenuto
• se viene cliccato il sito web, il numero di telefono, il pulsante “Calcola percorso” o qualsiasi altro pulsante presente su una pagina
• informazioni relative al fatto che l'utente abbia effettuato l'accesso tramite computer o dispositivo mobile mentre visita una pagina o interagisce con essa o con i suoi contenuti

Per poter elaborare queste informazioni, Meta raccoglie, tra le altre cose, il tuo indirizzo IP e altre informazioni memorizzate sul tuo dispositivo sotto forma di cookie. Secondo Meta, l'indirizzo IP viene reso anonimo. 

A causa del costante sviluppo di Meta, la disponibilità e il trattamento dei dati sono soggetti a modifiche; pertanto, per ulteriori dettagli, ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di Meta.

I dati sopra citati vengono analizzati statisticamente tramite la cosiddetta sezione “Insights” della nostra pagina fan su Meta e ci vengono messi a disposizione da Meta senza alcun riferimento personale. Per ulteriori informazioni, consulta il sitohttps://de-de.facebook.com/help/pages/insights 

Queste statistiche sono generate e fornite da Meta. In qualità di gestori del sito, non abbiamo alcuna influenza sulla loro generazione e presentazione. Non possiamo disattivare questa funzione né impedire la generazione e il trattamento dei dati. Solo Meta decide in merito al trattamento dei dati di Insight. 

Utilizziamo questi dati aggregati per rendere i nostri post e le nostre attività sulla nostra pagina Meta più interessanti per gli utenti. In conformità con i Termini di utilizzo di Meta, che ogni utente ha accettato al momento della creazione di un profilo Meta, possiamo identificare gli iscritti e i fan della pagina e visualizzare i loro profili e altre informazioni condivise. 

Se sei un utente registrato su Meta e utilizzi le funzioni di commento, condividi post e pubblichi recensioni, ne sei responsabile anche tu. Se ti piace la nostra pagina e clicchi su “Mi piace” o “Iscriviti”, comparirai nell’elenco a cui abbiamo accesso e potremo visualizzare il tuo profilo pubblico. Puoi annullare questa azione in qualsiasi momento. Spetta a te decidere quali dati condividere pubblicamente. Tuttavia, non utilizziamo questi dati per scopi diversi dalla gestione della pagina fan su Meta.

Si prega di notare che Meta tratta i dati per le proprie finalità (in particolare per la visualizzazione di contenuti e pubblicità, nonché per fornire, proteggere e migliorare i propri prodotti) in conformità con la propria informativa sulla privacyhttps://de-de.facebook.com/policy.php e secondo le proprie condizioni d'uso, e li trasferisce anche in paesi al di fuori dell'Unione Europea o in paesi terzi per i quali Meta, secondo le proprie informazioni, ha messo in atto adeguate misure di protezione. Le opzioni di rinuncia sono disponibili nelle impostazioni del tuo account Meta.

Meta accetta, nell’ambito dell’Add-on Page Insights, di assumersi la responsabilità primaria del trattamento dei dati di Insight e di adempiere a tutti gli obblighi relativi al trattamento di tali dati. Inoltre, Meta metterà a disposizione degli interessati il contenuto essenziale dell’Addendum Page Insights. È quindi possibile esercitare i propri diritti in qualità di interessati (diritti di informazione, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati) direttamente nei confronti di Meta.

Se al momento hai effettuato l'accesso a Meta come utente, sul tuo dispositivo viene memorizzato un cookie contenente il tuo ID Meta. Ciò consente a Meta di tracciare la tua visita al nostro sito web e il modo in cui lo hai utilizzato. Ciò vale anche per tutti gli altri siti Meta. I pulsanti Meta incorporati nei siti web consentono a Meta di registrare le tue visite a tali siti web e di associarle al tuo profilo Meta. Questi dati possono essere utilizzati per personalizzare i contenuti o la pubblicità in base alle tue preferenze.

Se desideri evitare che ciò accada, ti consigliamo di disconnetterti da Meta o di disattivare la funzione “rimani connesso”. In questo modo verranno eliminate le informazioni di Meta che potrebbero essere utilizzate per identificarti direttamente. 

Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Meta, comprese le basi giuridiche su cui Meta si fonda e le opzioni disponibili per l’esercizio dei diritti degli interessati nei confronti di Meta, si prega di consultare l’informativa sulla privacy di Meta all’indirizzohttps://www.facebook.com/policy.php.

Monitoraggio dei comportamenti d'uso

Categoria: Attività generali di trattamento, marketing
Scopo: valutazione dei modelli di utilizzo individuali
Tipi di dati: dati relativi alle interazioni, ai movimenti e all'utilizzo
Interessati: Visitatori del sito web
Destinatari: fornitori di servizi di tracciamento
Tecnologie: analisi del comportamento e dell'interazione
Base giuridica: consenso

Il nostro sito web utilizza tecnologie che registrano in dettaglio il comportamento dei singoli utenti. Questi servizi analizzano interazioni quali i clic o l'utilizzo di singole aree della pagina. Vengono attivati solo previo consenso esplicito. Senza consenso non viene effettuato alcun tracciamento.

Qualora venga prestato il consenso, a seconda del servizio potrebbero essere trattati vari dati personali e tecnici. Tra questi possono figurare, in particolare:

• Comportamento di clic e interazioni
• Profondità di scorrimento e schemi di movimento
• Utilizzo di singoli elementi o sezioni della pagina
• Registrazioni delle sessioni o mappe di calore
• Dati tecnici quali l'indirizzo IP (troncato se necessario), l'ora della visita, le informazioni relative al browser e al dispositivo
  URL di provenienza

Il trattamento dei dati viene effettuato al fine di comprendere il comportamento dei singoli utenti, migliorare la funzionalità del sito web, ottimizzare i percorsi degli utenti e individuare eventuali problemi tecnici. A tal fine possono essere utilizzati cookie, script di tracciamento o tecnologie simili. Qualora si ricorra a fornitori di servizi esterni, i dati raccolti potrebbero essere loro trasmessi e da essi trattati. La base giuridica è costituita dal consenso prestato in anticipo, che può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Le relative opzioni di revoca sono disponibili all’interno della nostra offerta online o tramite le impostazioni fornite.

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario all'analisi o fino alla revoca del consenso. I dati saranno trasmessi a terzi esclusivamente nell'ambito della fornitura tecnica del rispettivo servizio di tracciamento.

Pubblicità personalizzata

Categoria: Attività di trattamento generale
Finalità: visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi e di contenuti mirati
Tipi di dati: dati relativi all'utilizzo e alle interazioni, informazioni sui dispositivi, caratteristiche relative agli interessi
Soggetti interessati: Utenti del sito web
Destinatari: fornitori di servizi pubblicitari, partner tecnici nel settore pubblicitario
Tecnologie: targeting, tracciamento, distribuzione degli annunci
Base giuridica: consenso

Il nostro sito web utilizza servizi che mostrano pubblicità personalizzata. Questi sistemi analizzano le informazioni relative all'utilizzo al fine di mostrare annunci pubblicitari il più possibile pertinenti agli interessi, alle interazioni precedenti o alle preferenze presunte. Tali servizi pubblicitari vengono attivati solo se è stato preventivamente fornito il consenso esplicito. Senza consenso non viene mostrata alcuna pubblicità personalizzata.

Possono essere trattati i seguenti tipi di dati:

• Dati relativi all'utilizzo e all'interazione
• Pagine e contenuti consultati
• Interessi e categorie tematiche
• Informazioni sul browser e sul dispositivo
• Indirizzo IP o indirizzo IP troncato
• Dati relativi alla posizione (se trasmessi)
• Cookie o ID pubblicitari
• URL di provenienza
• Dati provenienti da reti pubblicitarie collegate

Il trattamento viene effettuato al fine di visualizzare annunci pubblicitari mirati, misurarne l’efficacia, formare gruppi di utenti e personalizzare la pubblicità in base agli interessi presunti. I fornitori esterni di servizi pubblicitari possono utilizzare questi dati per pubblicare annunci, ottimizzare i propri sistemi e misurarne il successo. La valutazione può essere effettuata tramite cookie o tecnologie simili. La base giuridica per l’utilizzo della pubblicità personalizzata è il consenso volontario, che può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Le relative opzioni di revoca sono disponibili all’interno della nostra offerta online o tramite le funzioni di impostazione fornite.

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla realizzazione della pubblicità personalizzata o alle finalità di valutazione ad essa associate, oppure fino alla revoca del consenso. I dati saranno trasmessi a terzi solo nell’ambito della fornitura tecnica dei servizi pubblicitari o all’interno di reti pubblicitarie affiliate, nella misura in cui ciò sia necessario per la visualizzazione degli annunci pubblicitari.

Remarketing e retargeting

Categoria: Attività di trattamento generali, marketing
Finalità: ricontattare gli utenti e pubblicità mirata
Tipi di dati: comportamento relativo all’utilizzo e ai clic, informazioni sul dispositivo, identificatori tecnici
Soggetti interessati: Utenti del sito web
Destinatari: reti pubblicitarie, servizi di remarketing
Tecnologie: tracciamento, riconoscimento, distribuzione mirata
Base giuridica: consenso

Sul nostro sito web vengono utilizzati servizi di remarketing o retargeting. Questi sistemi analizzano le informazioni di utilizzo al fine di rivolgersi nuovamente agli utenti in un secondo momento e mostrare annunci pubblicitari basati sulle interazioni precedenti. Tali servizi vengono attivati solo se è stato preventivamente fornito il consenso esplicito. Non viene effettuato alcun remarketing o retargeting senza consenso.

Possono essere trattati i seguenti tipi di dati:

• Dati relativi all'utilizzo e alle interazioni
• Pagine e contenuti consultati
• Interessi e categorie tematiche
• Informazioni sul browser e sul dispositivo
• Indirizzo IP o indirizzo IP troncato
• Cookie o ID pubblicitari
• URL di provenienza
• Dati relativi alla posizione (se trasmessi)
• Dati provenienti da reti pubblicitarie collegate

Il trattamento dei dati viene effettuato al fine di riconoscere gli utenti, gestire gli annunci pubblicitari, verificarne l’efficacia e personalizzare la pubblicità in base ai presunti interessi. Anche i fornitori esterni di servizi pubblicitari possono utilizzare i dati per le proprie finalità, quali l’ottimizzazione dei propri sistemi o la classificazione dei gruppi target. La valutazione può essere effettuata tramite cookie, pixel o tecnologie simili. La base giuridica è il consenso volontario, che può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Le relative impostazioni o opzioni di revoca sono disponibili all’interno della nostra offerta online o tramite le opzioni fornite.

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità di remarketing o retargeting, oppure fino alla revoca del consenso. I dati vengono trasmessi a terzi esclusivamente nell’ambito della fornitura tecnica del servizio o all’interno di reti pubblicitarie affiliate, nella misura in cui ciò sia necessario per la visualizzazione degli annunci pubblicitari.

File di log del server

Categoria: Attività di trattamento generiche
Obiettivo: sicurezza tecnica, stabilità e analisi degli errori
Tipi di dati: dati tecnici di connessione e dati di accesso
Interessati: visitatori del sito web
Destinatari: fornitori di servizi di hosting o fornitori di servizi tecnici
Tecnologie: Log dei server
Base giuridica: Interesse legittimo (funzionamento tecnico e sicurezza)

Quando visiti il nostro sito web, vengono creati automaticamente i cosiddetti file di log del server. Questi file di log contengono i seguenti dati, che vengono trasmessi automaticamente dal browser:

• Indirizzo IP
• Data e ora di accesso
• File o pagina a cui si è effettuato l'accesso
• Quantità di dati trasferiti
• Notifica di recupero riuscito
• Tipo e versione del browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• URL di provenienza (pagina visitata in precedenza)
• Nome host del dispositivo che effettua l'accesso

Questi dati vengono trattati per garantire la funzionalità, la sicurezza e la stabilità del nostro sito web, in particolare per difenderci da attacchi o per individuarli (ad esempio attacchi DDoS), per l’analisi degli errori e per la gestione tecnica del sito web. La base giuridica di tale trattamento è costituita dal legittimo interesse a garantire una gestione sicura e priva di errori del sito web.

I dati dei file di log vengono automaticamente cancellati al termine di un periodo tecnico standard – al più tardi dopo 12 settimane – una volta che non sono più necessari per le finalità sopra indicate. In singoli casi può verificarsi una conservazione più lunga qualora i dati siano necessari a fini probatori (ad esempio, per indagare su incidenti legati alla sicurezza). Questi dati non vengono integrati con altre fonti di dati.

Servizi di sicurezza o protezione

Categoria: Attività di trattamento generale
Obiettivo: garantire la stabilità tecnica, la protezione da attacchi, guasti e manomissioni
Tipi di dati: dati di accesso, indirizzi IP, informazioni sui dispositivi e sui browser, dati tecnici relativi agli eventi
Soggetti interessati: Utenti del sito web
Destinatari: i fornitori dei rispettivi servizi di sicurezza
Tecnologie: sistemi firewall, monitoraggio della sicurezza, meccanismi di protezione delle infrastrutture
Base giuridica: interesse legittimo (protezione e sicurezza operativa del sito web)

Sul nostro sito web possono essere utilizzati servizi di sicurezza e protezione per garantire il corretto funzionamento tecnico, rilevare attacchi e prevenire attività abusive. Tali servizi analizzano le informazioni tecniche per identificare anomalie, tentativi di manipolazione o rischi per la sicurezza e attuare misure di protezione adeguate.

In particolare, vengono trattati i seguenti tipi di dati:

• Indirizzo IP
• Informazioni sul browser e sul dispositivo
• Dati tecnici di collegamento
• Orari di accesso
• Informazioni sulla richiesta e sul server
• Informazioni su attività sospette o insolite
• Dati provenienti da controlli relativi alla sicurezza o da meccanismi di filtraggio

Il trattamento dei dati è necessario per impedire accessi non autorizzati, garantire la stabilità del sistema, prevenire manipolazioni e malware e assicurare il funzionamento sicuro del sito web. Qualora si ricorra a fornitori esterni di servizi di sicurezza, questi potrebbero ricevere i dati necessari e trattarli all’interno della propria infrastruttura.

La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a garantire una fornitura dei nostri servizi online protetta, senza interruzioni e tecnicamente affidabile. I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a garantire la sicurezza e la resilienza o per quanto previsto dalla legge. I dati vengono trasmessi a terzi esclusivamente nell’ambito tecnico del servizio di sicurezza utilizzato.

Analisi web

Categoria: Attività di trattamento generale, statistiche
Obiettivo: analisi dell'utilizzo e ottimizzazione del sito web
Tipi di dati: dati tecnici di utilizzo, dati relativi alle interazioni, informazioni sul dispositivo
Interessati: Visitatori del sito web
Destinatari: fornitori di servizi di analisi
Tecnologie: Funzioni di analisi e misurazione
Base giuridica: consenso

Il nostro sito web utilizza metodi di analisi web che registrano il comportamento generale dei visitatori e le modalità di utilizzo in forma anonima o pseudonimizzata. Le informazioni così trattate vengono utilizzate per la valutazione statistica delle visualizzazioni delle pagine, per determinare i dati di utilizzo e per ottimizzare la tecnologia e i contenuti della nostra offerta online. Inoltre, i dati tecnici di accesso vengono trattati per fornire funzioni di analisi e garantire la stabilità del sistema.

In particolare, vengono trattati i seguenti dati:

• Indirizzo IP o indirizzo IP abbreviato
• Data e ora della visualizzazione della pagina
• Pagine visualizzate
• Durata del soggiorno
• Navigazione interna
• Informazioni sul browser e sul dispositivo
• URL di provenienza
• Dati tecnici relativi all'utilizzo e all'interazione

È possibile che vengano utilizzati cookie o tecnologie simili per riconoscere le visite ripetute o per attribuire i processi di utilizzo. Qualora si ricorra a fornitori esterni di servizi di analisi, i dati raccolti potrebbero essere loro trasmessi e lì trattati. La base giuridica è il consenso volontario, che può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Le relative opzioni di configurazione sono disponibili all’interno della nostra offerta online o tramite le funzioni di revoca messe a disposizione.

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle valutazioni statistiche o fino alla revoca del consenso. I dati vengono trasmessi a terzi esclusivamente nell’ambito della fornitura tecnica del rispettivo servizio di analisi.

Pagina dei fan di X

Categoria: Presenza sui social media
Obiettivo: comunicazione, analisi della portata, impatto sul pubblico
Tipi di dati: dati relativi all'utilizzo e all'interazione, dati tecnici di accesso, dati di profilo al momento della registrazione
Interessati: visitatori della pagina fan di X
Destinatari: X Corp. / X International (compreso un eventuale trasferimento negli Stati Uniti)
Tecnologie: approfondimenti analitici, segnali di interazione, assegnazione dei profili
Base giuridica: interesse legittimo (comunicazione e presenza), principi specifici della piattaforma in materia di analisi e tracciamento
Base giuridica per il trasferimento dei dati: Quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati

Gestiamo un profilo sulla piattaforma X (precedentemente nota come Twitter) per pubblicare informazioni, fornire aggiornamenti su argomenti di attualità e interagire con gli utenti. Quando visiti il nostro profilo, X tratta in modo autonomo i dati relativi all’utilizzo, al dispositivo e alle interazioni. Questi dati vengono utilizzati, tra l’altro, per fornire statistiche, garantire il funzionamento della piattaforma e ottimizzare i contenuti e gli annunci pubblicitari.

In particolare, X tratta i seguenti tipi di dati:

• Indirizzo IP
• Data e ora della visita
• Informazioni sul dispositivo e sul browser
• Visualizzazioni di pagina, durata della visita e percorsi di navigazione
• Interazioni quali visualizzazioni, "Mi piace", risposte, condivisioni o messaggi
• Informazioni sul profilo e sull'account, se esiste un account X
• Cookie e identificatori di tracciamento
• Informazioni approssimative sulla posizione
• Dati statistici relativi alla copertura e all'interazione

Questi dati vengono utilizzati anche da X per le proprie finalità, tra cui funzioni di analisi, misure di sicurezza, ottimizzazione del funzionamento della piattaforma e finalità pubblicitarie e di marketing. Non abbiamo alcuna influenza sull’ambito, la tipologia e le finalità del trattamento dei dati da parte di X.

X ci fornisce statistiche aggregate e non identificabili a livello personale (analisi) relative all’utilizzo e alla portata del nostro profilo. Queste valutazioni ci aiutano a comprendere meglio i gruppi target e le interazioni e ad adattare i nostri contenuti di conseguenza. La responsabilità di queste funzioni di analisi è condivisa, in conformità con i termini e le condizioni di X.

Quando gli utenti comunicano direttamente con noi tramite X, trattiamo i contenuti e le informazioni trasmesse al fine di consentire la comunicazione o rispondere alle richieste. La base giuridica di tale trattamento è il nostro legittimo interesse a mantenere una presenza pubblica e a comunicare con il pubblico.

Il periodo di conservazione dipende dalla necessità di garantire il funzionamento del nostro profilo, di valutare la portata o di elaborare le richieste. Si applicano inoltre le norme di conservazione di X.

X è gestito da X Corp., con sede negli Stati Uniti. Durante l'utilizzo della piattaforma, i dati personali potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti o essere oggetto di accesso in tale paese. Il trattamento dei dati è soggetto alle norme di X e alle opzioni di accesso previste dalla legge applicabile negli Stati Uniti. Non abbiamo alcuna influenza sulla natura e sulla portata di tali trasferimenti di dati.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di X sono disponibili direttamente nelle pagine informative della piattaforma.

Pagina dei fan su YouTube

Categoria: Presenza sui social media
Finalità: fornitura di video, comunicazione, analisi della portata
Tipi di dati: dati relativi all'utilizzo, all'interazione e dati tecnici; dati del profilo al momento della registrazione
Interessati: gli utenti che visitano il canale YouTube
Destinatari: Google Ireland / Google LLC (compreso l'eventuale trasferimento verso paesi terzi)
Tecnologie: YouTube Analytics, segnali di interazione, valutazione basata sul profilo
Base giuridica: interesse legittimo (comunicazione e copertura), base interna alla piattaforma per il tracciamento e l’analisi
Base giuridica per il trasferimento dei dati: Quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati

Gestiamo un canale sulla piattaforma YouTube per pubblicare video, condividere informazioni e interagire con gli utenti. Quando visiti il nostro canale YouTube o guardi i nostri video, YouTube o Google trattano in modo indipendente i dati relativi all’utilizzo, al dispositivo e alle interazioni. Questi dati vengono utilizzati per fornire statistiche, garantire il funzionamento della piattaforma e ottimizzare i contenuti e i suggerimenti.

YouTube tratta in particolare i seguenti tipi di dati:

• Indirizzo IP
• Data e ora della visita
• Informazioni sul dispositivo e sul browser
• Video visualizzati, durata della riproduzione e comportamento interattivo
• Cronologia dei clic, delle ricerche e della navigazione
• Informazioni approssimative sulla posizione
• Cookie e identificatori di tracciamento
• Informazioni sul profilo e sull'account, se si utilizza un account Google
• Dati statistici su copertura, gruppi target e interazioni

YouTube utilizza questi dati, tra l’altro, per funzioni di analisi, misure di sicurezza, consigli personalizzati, finalità pubblicitarie e ottimizzazione del funzionamento della piattaforma. Non abbiamo alcuna influenza sul tipo, l’ambito e la finalità di tale trattamento.

YouTube ci fornisce analisi aggregate e non direttamente personali relative all'utilizzo del nostro canale (Analytics). Queste informazioni ci aiutano a comprendere meglio la portata, i gruppi target e le interazioni, nonché ad adattare i nostri contenuti di conseguenza. Condividiamo la responsabilità di tali dati in conformità con i termini e le condizioni stabiliti da YouTube e Google.

Quando gli utenti lasciano commenti su YouTube o interagiscono con noi in altri modi, trattiamo le informazioni fornite al fine di valutare i feedback o consentire la comunicazione. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a mantenere una presenza pubblica e a interagire con il pubblico.

Il periodo di conservazione dipende dalle esigenze legate al funzionamento del nostro canale, alla valutazione della portata o alla comunicazione tramite la piattaforma. Si applicano inoltre le norme di conservazione dei dati di YouTube o Google.

YouTube è gestito da Google, una società con sede negli Stati Uniti. Nell’ambito della gestione della piattaforma, della messa a disposizione di video, delle valutazioni statistiche e delle funzioni di analisi, i dati personali potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Il trattamento dei dati è soggetto alle norme di Google e alle opzioni di accesso previste dalla legge vigente negli Stati Uniti. Non abbiamo alcuna influenza sulla natura e sulla portata di tali trasferimenti di dati.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di YouTube sono disponibili direttamente presso Google.

Informazioni generali sulla protezione dei dati

Le seguenti disposizioni contenute nei nostri principi si applicano non solo alla raccolta dei dati sul nostro sito web, ma anche, in generale, ad altri trattamenti di dati personali.

Dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere associate a te in modo individuale. Ne sono un esempio il tuo indirizzo, il tuo nome, nonché il tuo indirizzo postale, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono. Informazioni quali il numero di utenti che visitano un sito web non costituiscono dati personali, poiché non sono associate a una persona specifica.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Salvo quanto diversamente specificato nella presente Informativa sulla privacy (ad esempio, in merito alle tecnologie utilizzate), potremmo trattare i dati personali da Lei forniti sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

• consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR - L'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più finalità specifiche.
• Adempimento di un contratto e misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR - Il trattamento è necessario per l'adempimento di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'attuazione di misure precontrattuali.
• Obbligo legale ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR - Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale.
• Tutela degli interessi vitali ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera d), del GDPR - Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.
• Interessi legittimi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR - Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi legittimi del titolare del trattamento o di un terzo, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.

Si prega di tenere presente che, oltre alle disposizioni del GDPR, potrebbero essere applicabili le normative nazionali in materia di protezione dei dati vigenti nel Suo Paese di residenza o nel nostro.

Trasferimento dei dati personali

I tuoi dati personali non saranno trasmessi a terzi per finalità diverse da quelle indicate nella presente Informativa sulla privacy.

Trasferiremo i tuoi dati personali a terzi solo se:

• hai espresso il tuo consenso esplicito consenso in conformità con Art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR,
• il trasferimento ai sensi di Art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR è necessario per tutelare interessi legittimi, nonché per far valere, esercitare o difendere diritti legali, e non vi è motivo di ritenere che l’utente abbia un interesse prevalente degno di tutela nel non divulgare i propri dati,
• c'è un obbligo legale per trasferire i dati in conformità con Art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR, purché ciò sia legalmente consentito e/o
• è richiesto ai sensi di Art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR per il gestione dei rapporti contrattuali con te.

Collaborazione con i trasformatori

Selezioniamo con cura i nostri fornitori di servizi che trattano i dati personali per nostro conto. Qualora incarichiamo soggetti terzi di trattare i dati personali sulla base di un accordo sul trattamento dei dati, ciò avviene in conformità conArt. 28 del GDPR.

Trasferimento verso paesi terzi

Qualora i dati vengano trattati in un paese terzo, oppure qualora ciò avvenga nell’ambito dell’utilizzo di servizi di terzi o della comunicazione o del trasferimento di dati ad altre persone o società, ciò avviene esclusivamente sulla base giuridica sopra descritta per il trasferimento dei dati.

Salvo consenso esplicito o necessità contrattuale, trattiamo o consentiamo il trattamento dei dati in paesi terzi solo in conformità conArticoli 44-49 del GDPR con un livello riconosciuto di protezione dei dati o sulla base di garanzie speciali, quali obblighi contrattuali derivanti dalle cosiddette clausole contrattuali tipo della Commissione europea, l'esistenza di certificazioni o norme aziendali vincolanti.

Trasferimento dei dati negli Stati Uniti

Desideriamo sottolineare espressamente che, a partire dal 10 luglio 2023, la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza relativa al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (Data Privacy Framework) ai sensi dell’articolo 45, paragrafo 1, del GDPR. Di conseguenza, le organizzazioni o le società (in qualità di importatori di dati) con sede negli Stati Uniti che sono iscritte in un elenco pubblico nell’ambito dell’autocertificazione del Data Privacy Framework garantiscono un livello adeguato di protezione per i trasferimenti di dati. È possibile verificare qui se un determinato fornitore di servizi sia già certificato:https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Il quadro normativo sulla protezione dei dati fornisce una valida base giuridica per il trasferimento dei dati personali verso gli Stati Uniti. Ciò garantisce il rispetto di tutti i requisiti della Corte di giustizia dell’Unione europea; ad esempio, prevede che l’accesso dei servizi di intelligence statunitensi ai dati dell’UE sia limitato a un livello necessario e proporzionato e che venga istituito un tribunale di controllo in materia di protezione dei dati a cui possano rivolgersi anche i cittadini dell’UE.

Qualora dovesse avvenire un trasferimento di dati da parte nostra verso gli Stati Uniti o qualora dovessimo avvalerci di un fornitore di servizi con sede negli Stati Uniti, lo indicheremo esplicitamente nella presente Informativa sulla privacy (si veda in particolare la descrizione delle tecnologie utilizzate sul nostro sito web).

Va sottolineato che, nonostante i notevoli miglioramenti, il quadro normativo sulla protezione dei dati è solo parziale e si applica esclusivamente ai trasferimenti di dati verso quei destinatari negli Stati Uniti che figurano nell'elenco pubblico delle organizzazioni/aziende certificate.

Cosa può significare per te, in qualità di utente, il trasferimento dei dati personali negli Stati Uniti e quali rischi comporta?

I rischi per l’utente, per quanto riguarda gli importatori di dati negli Stati Uniti che non rientrano nel quadro normativo sulla protezione dei dati, sono in ogni caso legati ai poteri dei servizi segreti statunitensi e alla situazione giuridica negli Stati Uniti, che attualmente, secondo la Corte di giustizia europea, non garantiscono più un livello adeguato di protezione dei dati. Tra questi figurano, tra l’altro, i seguenti:

• La sezione 702 del Foreign Intelligence Surveillance Act (FISA) non prevede alcuna restrizione alle misure di sorveglianza dei servizi segreti né garanzie per i cittadini non statunitensi.
• La Direttiva politica presidenziale n. 28 (PPD-28) non prevede rimedi efficaci a tutela delle persone interessate contro le azioni delle autorità statunitensi e non pone ostacoli alla garanzia di misure proporzionate.
• Il garante previsto dallo “Privacy Shield” non gode di sufficiente indipendenza dall’esecutivo; non può emanare ordinanze vincolanti nei confronti dei servizi segreti statunitensi.

Trasferimento di dati verso gli Stati Uniti conforme alla normativa, sulla base delle clausole contrattuali tipo per gli importatori di dati non soggetti al Data Privacy Framework?

Nel giugno 2021, la Commissione europea ha adottato nuove clausole contrattuali tipo (SCC) con la decisione 2021/914/UE. Queste costituiscono una nuova base giuridica per i trasferimenti di dati nei casi in cui il livello di protezione dei dati non sia equivalente a quello dell’UE.

Trasferimento di dati verso gli Stati Uniti conforme alla normativa sulla base del consenso?

Qualora avvenga un trasferimento di dati verso un fornitore di servizi con sede negli Stati Uniti che non rientri nell’ambito di applicazione del Data Privacy Framework e tale trasferimento sia basato su un consenso esplicito, forniamo informazioni esplicite al riguardo nella presente informativa sulla privacy, in particolare nella descrizione delle tecnologie utilizzate sul nostro sito web.

Quali misure adottiamo per garantire che i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti siano conformi alla normativa vigente?

Laddove i fornitori statunitensi offrano tale opzione, scegliamo di trattare i dati su server situati nell’Unione europea. Ciò dovrebbe garantire, dal punto di vista tecnico, che i dati si trovino all’interno dell’Unione europea e che non sia possibile l’accesso da parte delle autorità statunitensi.

Periodi di conservazione in generale

Se al momento della raccolta dei dati non viene specificato alcun periodo di conservazione esplicito (ad esempio nel contesto di una dichiarazione di consenso), siamo tenuti a cancellare i dati personali in conformità conArt. 5, comma 1, lett. e) del GDPR non appena la finalità del trattamento sarà stata soddisfatta. A tal proposito, desideriamo sottolineare che gli obblighi di conservazione previsti dalla legge costituiscono una finalità legittima per l’ulteriore trattamento dei dati personali in questione.

I dati personali saranno da noi conservati e archiviati, in linea di principio, fino alla cessazione del rapporto commerciale o fino alla scadenza di eventuali periodi di garanzia o termini di prescrizione applicabili; inoltre, fino alla conclusione di eventuali controversie legali in cui i dati siano necessari come prova, o comunque fino alla scadenza del terzo anno successivo all’ultimo contatto con un partner commerciale.

In particolare, i periodi di conservazione

Nella descrizione delle singole tecnologie presente sul nostro sito web sono riportati riferimenti specifici alla durata di conservazione dei dati. Nella nostra tabella dei cookie troverete informazioni sulla durata di conservazione dei singoli cookie. Inoltre, avete sempre la possibilità di richiederci direttamente informazioni sulla durata specifica di conservazione dei dati. A tal fine, vi preghiamo di utilizzare i recapiti indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Diritti degli interessati

Gli interessati hanno il diritto di:

• (i) ai sensi dell’articolo 15 del GDPR,per richiedere informazioni riguardo ai tuoi dati personali da noi trattati. In particolare, puoi richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria dei dati personali, sulle categorie di destinatari ai quali i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, sulla durata prevista della conservazione, l’esistenza del diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l’esistenza del diritto di ricorso, l’origine dei Suoi dati, qualora non siano stati raccolti da noi, nonché l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui relativi dettagli;
• (ii) ai sensi dell’articolo 16 del GDPR, per richiedere senza indugio il correzione di dati personali errati o incompleti da noi conservati;
• (iii) ai sensi dell’articolo 17 del GDPR, in determinate circostanze  per esigere il cancellazione dei tuoi dati personali da noi conservati, a meno che il trattamento non sia necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere a un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere diritti legali;
• (iv) ai sensi dell’articolo 18 del GDPR, per richiedere la (temporanea) limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nella misura in cui tu ne contesti l’esattezza, il trattamento sia illecito, ma tu ti opponga alla loro cancellazione e noi non ne abbiamo più bisogno, mentre tu ne hai bisogno per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure hai presentato un’opposizione al trattamento ai sensi dell’art. 21 del GDPR;
• (v) ai sensi dell’articolo 20 del GDPR, di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento; tuttavia, ciò riguarda solo quei dati personali che trattiamo mediante processi automatizzati, previo il tuo consenso o sulla base di un contratto stipulato con te;
• (vi) ai sensi dell’articolo 21 del GDPR, se i tuoi dati personali vengono trattati sulla base del nostro legittimo interesse, opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legati alla tua situazione specifica oppure se l'opposizione è rivolta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, hai un diritto generale di opposizione, che rispetteremo senza che tu debba indicare una situazione specifica.
• (vii) ai sensi dell’articolo 7, paragrafo 3, del GDPR, puoi in qualsiasi momento revocare il proprio consenso a noi. Di conseguenza, in futuro potremmo non essere più in grado di proseguire il trattamento dei dati sulla base di tale consenso. Tra le altre cose, hai la possibilità di revocare il tuo consenso all’uso dei cookie sul nostro sito web con effetto per il futuro accedendo alla nostra Impostazioni dei cookie.
• (viii) ai sensi dell’art. 77 del GDPR a lamentarsi all’autorità garante della protezione dei dati in merito al trattamento illecito dei Suoi dati da parte nostra. Di norma, può rivolgersi all’autorità garante della protezione dei dati del Suo luogo di residenza abituale o di lavoro oppure presso la sede centrale della nostra società.

L'autorità competente in materia di protezione dei dati per GUNTAMATIC Heiztechnik GmbH è:

Autorità austriaca per la protezione dei dati
Barichgasse 40-42, 1030 Vienna, Austria
Tel.: +43 1 52 152-0, dsb@dsb.gv.at

Esercizio dei diritti degli interessati

Sei tu stesso a decidere in merito al trattamento dei tuoi dati personali. Qualora desideri quindi esercitare nei nostri confronti uno dei diritti sopra menzionati, puoi contattarci via e-mail all’indirizzooffice(at)guntamatic.com oppure per posta, oltre che per telefono.

Ti preghiamo di aiutarci a precisare la tua richiesta rispondendo alle domande dei nostri collaboratori incaricati in merito al trattamento specifico dei tuoi dati personali. Qualora sussistano ragionevoli dubbi sulla tua identità, potremmo richiederti una copia del tuo documento di identità.

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, potete contattarci all’indirizzooffice(at)guntamatic.com oppure ai recapiti indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Peuerbach, su 7 settembre 2026

Scarica in formato PDF